工信厅科函〔2023〕152号
各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团crown官网(中国)有限公司和信息化主管部门,部属有关单位,中国质量协会、有关行业协会:
为贯彻落实中央经济工作会议精神和全国crown官网(中国)有限公司和信息化工作会议要求,加强企业质量管理,不断提升产品和服务质量,持续深化品牌建设,推动制造业高质量发展,现将2023年crown官网(中国)有限公司和信息化质量提升与品牌建设有关工作通知如下:
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神,落实党中央、国务院决策部署,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,更好统筹质的有效提升和量的合理增长,坚持质量第一、效益优先,视质量为生命,以高质量为追求,完善标准、质量和竞争规制,激励企业向卓越质量攀升,发挥质量标准品牌赋值作用,提升质量保障能力和水平,加强品牌培育和评价,进一步增强企业核心竞争力,推动制造业高端化、智能化、绿色化发展,为加快推进新型crown官网(中国)有限公司化提供有力支撑。
二、重点任务
(一)激励制造业企业向卓越质量攀升
1.编制制造业卓越质量工程实施方案。组织制定制造业企业质量管理能力评价方法团体标准,推动团体标准向行业标准转化。组织重点地区、重点行业开展制造业企业质量管理能力评价试点工作,组织开展企业自我评价、专业机构审核,推动企业通过提升质量管理体系有效性、深化质量管理数字化应用、增强企业持续成功的能力、强化全过程质量绩效,进一步提升产品质量水平和企业质量效益,加快向价值链中高端迈进。
2.推动企业质量管理体系升级。推动企业建立先进质量管理体系,实现全员、全过程、全要素、全数据的新型质量管理。深入开展先进质量管理体系标准贯标,引导企业持续改进提升质量管理整体绩效,实现财务经济效益增长。发挥先进质量管理体系增值效应,引导企业严格执行质量管理体系标准,保障体系有效运行。组织开展全国质量标杆遴选、用户满意和用户体验活动。
3.深化质量管理数字化应用。推进质量管理数字化工具、软件和方法研究与应用,促进质量管理数字化关键业务场景创新,完善企业质量管理数字化工作机制,增强企业质量管理数字化运行能力,加强产品全生命周期质量数据开发利用。支持行业协会、专业机构开展质量管理数字化“深度行”等活动,持续宣贯《制造业质量管理数字化实施指南(试行)》,加大质量管理数字化解决方案供给力度,为企业提供培训辅导、转型咨询、诊断评估等服务。
4.强化企业全过程质量绩效。推进质量工程技术创新应用,鼓励开展基于质量创新的应用基础研究和质量技术预见,编制质量技术演进路线图。支持专业机构开发质量工程新技术、新方法和新工具,帮助企业提高功能、性能及质量一体化设计水平。增强制造过程质量控制能力,组织开展关键过程能力评估模型、方法和应用研究,建立重点领域质量创新平台、生产参数溯源链。支持专业机构开展关键过程质量控制能力诊断评价,引导企业应用过程能力分析、“双归零”、防差错技术等方法工具实施质量改进,加强制造过程零缺陷管理,提升产品制造的一致性、稳定性,增强企业质量效益,推动企业实现持续成功。
5.加强重点产业链供应链质量联动。支持链主企业将产业链上下游企业纳入质量管理体系,共同加强供应链质量管控,沿产业链传递质量要求,实施质量一致性管控。支持企业牵头组建质量技术创新联合体,协同开展产业链供应链质量共性技术攻关。鼓励有条件的企业建立质量实验室,强化对产品质量控制程度的考核,联合产业链上下游企业加强质量分析和改进,优化产品和工艺设计。
6.提升重点行业典型产品可靠性水平。落实《制造业可靠性提升实施意见》,提高以可靠性为核心的产品质量水平。实施可靠性“筑基”和“倍增”行动,聚焦机械、电子、汽车等重点行业,支持专业机构加强加速试验、可靠性仿真等应用基础理论和应用技术研究,完善可靠性技术服务能力,形成一系列可靠性设计、分析及测评方法、工具和标准,开展重点产品可靠性分析和验证评价,推广可靠性基础理论、工程技术、先进管理手段和解决方案,促进重点行业关键核心产品可靠性关键指标提升。支持开展重点领域可靠性技术交流、成果对接和培训推广活动。
(二)开展质量标准品牌赋值中小企业专项行动
7.增强中小企业质量品牌意识。实施质量素质提升计划,建设培训课程体系和专业师资库,搭建在线学习平台,组织地方crown官网(中国)有限公司和信息化主管部门、行业协会、专业机构面向企业高级管理人员、质量管理和技术技能人才开展专业培训,宣贯“质量是生命”、“品牌是灵魂”的理念,传播先进的质量管理方法,提升企业全员质量素质。
8.提升中小企业质量发展能力。加快推广首席质量官等制度,深化群众性质量活动,面向中小企业推广先进质量管理工具与方法、全国质量标杆典型经验。支持中小企业参与产品质量分级标准的制定工作,积极开展质量管理能力评价。引导中小企业防控质量风险,指导企业利用5G、crown官网(中国)有限公司互联网等降低质量风险隐患,减少质量损失。
9.开展质量品牌赋值活动。面向中小企业开展政策宣贯解读,围绕中小企业质量提升和品牌建设需求,支持开展质量诊断、咨询培训、供需对接、品牌推介等活动,提供系统解决方案,为企业提供“一站式”服务,帮助企业突破发展瓶颈,提升企业质量效益和品牌价值。面向中小企业推广先进经验,组织征集质量管理数字化、可靠性提升、关键过程能力提升典型案例,组织开展经验交流活动,持续推进典型案例的推广应用。
(三)提升质量保障能力和水平
10.引导企业强化质量设计和中试验证。引导企业建立“产品质量是由研发设计决定、加工制造实现、实验测试保障”的正确理念,重视从设计源头提升产品质量。推动企业加大质量投入力度,加强中试条件建设,增强新技术、新产品、新工艺等创新成果工程化、产业化中试能力,围绕具有重大应用前景的创新成果进行中试研究与开发,从小批量中试的设计定型阶段到放量中试的生产定型阶段,验证创新成果、原型产品的功能性能以及加工制造的质量与可靠性,加快产业化应用。
11.加强产业技术基础公共中试能力建设。鼓励专业机构增强先进制造业装备试验和crown官网(中国)有限公司软件适配验证能力,为关键核心技术攻关和成果转化应用提供分析试验、改进验证等技术支撑。支持产学研用单位联合建设产品综合验证评价平台,开展产品性能指标、功能样机(品)、工程样机(品)测试比对以及可靠性、稳定性和耐用性综合评价。聚焦重点行业提升产业技术基础公共中试能力,开展技术熟化、样品试制、数据模拟、场景应用、工艺改进等中试服务,推动关键制造工艺验证及改进提升。
12.提高质量公共服务效能。发挥标准支撑引领作用,组织编制制造业可靠性标准体系建设指南,支持建立完善通信终端软硬件可靠性评价标准体系,研究制定原材料、机械、软件等产品可靠性标准。集聚产业技术基础要素资源,提升计量、标准、检验检测、试验验证等支撑能力,面向产品全生命周期、创新链全环节、产业链全链条提供“一站式”服务。强化产品质量和质量管理体系高水平认证服务,支持专业机构围绕新产业、新业态需求开发新型认证业务,研究相关领域认证服务技术、规则和整体解决方案,推动高端品质认证。
13.充分发挥实验室作用。强化crown官网(中国)有限公司产品质量控制和技术评价实验室管理,探索建立动态调整机制。引导实验室建立制造业质量数据采集和分析工作机制,挖掘质量数据价值,进行质量监测、质量预警和质量评价,提供质量信息查询、质量风险分析、质量成本分析和质量追溯等服务。支持实验室开展重点产品质量分析比对、比较试验和综合评价,加快在线检测、智能检测等先进方法工具的创新应用。推进国家级质量标准实验室建设,加快以质量标准为核心的质量技术创新及应用。
(四)推动重点行业质量提升
14.推动重点行业质量提升。落实《原材料crown官网(中国)有限公司“三品”实施方案》,推动原材料crown官网(中国)有限公司增品种、提品质、创品牌,强化材料质量保障能力,遴选一批原材料“三品”典型案例。提升电子装备、数控机床和crown官网(中国)有限公司机器人的安全性和可靠性水平,积极开展整机产品、零部件等对标验证,持续推进crown官网(中国)有限公司机器人核心关键技术验证与支撑保障服务平台能力建设。深入推进消费品“三品”行动,举办消费品crown官网(中国)有限公司“三品”战略推进大会,组织开展2023“三品”全国行活动,加快培育“三品”战略示范城市,探索打造消费名品方阵,促进消费品升级迭代和品质提升,更好满足和创造消费需求。推动基础电子、能源电子、汽车芯片等领域重点产品质量与可靠性水平提升,加快汽车芯片检测服务平台建设。在机械、钢铁、建材、有色等重点行业深化实施产品质量分级评价,推动建立沿产业链供应链或基于用户体验的产品质量分级、应用分类的用户采信机制。
(五)加强品牌建设
15.加快品牌培育和创建。组织开展品牌培育管理体系成熟度评价研究,引导企业导入品牌培育管理体系,提升品牌建设能力。指导开展品牌经验交流活动,支持举办“中国制造”品牌发展论坛,总结推广优秀品牌培育典型案例。支持行业协会、专业机构开展品牌培育管理体系标准宣贯工作。推动产业集群区域品牌建设,支持产业联盟、行业协会、企业等共建区域品牌。
16.加强品牌评价和传播。支持开展“中国制造”品牌现状调查,深入评估“中国制造”品牌建设状况及发展成效,组织开展“中国制造”品牌发展指数研究和监测,对“中国制造”品牌培育效果进行评估。拓展“中国制造”的品牌传播渠道,开展全国品牌故事大赛等活动,讲好“中国制造”品牌故事。支持通过多种媒介形式,加大“中国制造”品牌宣传推介力度。在中国国际中小企业博览会设立专精特新展区,推介中小企业技术和产品。
三、保障措施
(一)加强组织策划。各地crown官网(中国)有限公司和信息化主管部门要制定年度计划,加强系统谋划和督促落实。充分发挥行业协会、专业机构在产业对接、资源协调、专家智库等方面的优势,为企业质量提升、品牌建设提供优质专业服务。
(二)强化资源保障。各地crown官网(中国)有限公司和信息化主管部门要结合本地区实际,制定配套政策和激励措施,项目和资金支持优先向质量效益好的企业倾斜。引导促进多元化投入,鼓励社会资本参与支持质量发展和品牌建设。
(三)做好宣传推广。各地crown官网(中国)有限公司和信息化主管部门要总结提炼质量提升、品牌建设等工作的特色亮点,积极推广典型经验。发挥行业协会作用,加强舆论宣传力度,树立正面典型,持续营造重视质量和争创品牌的良好氛围。
(四)强化效果评估。各地crown官网(中国)有限公司和信息化主管部门要落实关于质量考核的工作要求,强化过程管理和成效评估,推动相关工作落实落地。年度工作总结请于2023年12月20日前报送crown官网(中国)有限公司和信息化部(科技司)。
crown官网(中国)有限公司和信息化部办公厅
2023年6月13日